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Wie kann ich manuell die Firmware-Version meines Samsung Smart TVs aktualisieren?

WICHTIG: DAS UPDATE KANN DAZU FÜHREN, DASS IHR SAMSUNG-SMART-TV AUF DIE STANDARD- BZW. WERKSEINSTELLUNGEN ZURÜCKGESETZT WIRD. 

Ihre Fernsehsender und andere Einstellungen bleiben erhalten, aber wir empfehlen Ihnen, sich die Einstellungen, die Sie vor dem hier beschriebenen Updaten vorgenommen haben, zu notieren.

Um Ihr Samsung-Gerät manuell zu aktualisieren, führen Sie die folgenden beiden Schritte durch:

1. Laden Sie die Firmware-Version von der Samsung-Webseite herunter 

Als Erstes laden Sie die neueste Version der Firmware für Ihr Gerät manuell von der Samsung-Internetseite herunter. Dazu müssen Sie wissen, welches Gerät genau Sie haben. Um die Modellnummer herauszufinden, klicken Sie auf den Link:

http://www.samsung.com/de/support/help/modelfinder_popup.html

 

Wenn Sie wissen, welches Modell Sie haben, klicken Sie auf den unten stehenden Link, um die Firmware herunterzuladen:

http://www.samsung.com/de/support/download/supportDownloadMain.do

 

2. Installieren der neuen Firmware-Version auf Ihrem Samsung-Smart-TV

WICHTIG: Bei der heruntergeladenen Datei handelt es sich um eine koprimierte .EXE-Datei. Deshalb muss auf Ihrem Computer eine Version von Microsoft Windows als Betriebssystem installiert sein, damit Sie die Datei entpacken können. 

  • Starten Sie die komprimierte Datei, die Sie gerade bei Samsung.com heruntergeladen haben. Sie werden gefragt, wohin Sie die Dateien entpacken wollen. Wählen Sie USB-Speichermedium aus. (Auf dem USB-Gerät sollte ausreichend Speicherplatz zur Verfügung stehen.)
  • Schalten Sie Ihr Samsung-Gerät ein. Wenn die Datei vollständig auf Ihr USB-Speichermedium kopiert ist, schließen Sie dieses an einen USB-Steckplatz an Ihrem Samsung-Gerät an. Während der Installation darf kein anderes USB-Gerät am Samsung-Gerät angeschlossen sein.
  • Gehen Sie mittels Ihrer Fernbedienung zu den Einstellungen, indem Sie die Menü-Taste drücken. Gehen zum letzten Tab ("Support") neben dem ?-Symbol und wählen Sie "Software Update" aus.
  • Dann wählen Sie "über USB" aus, woraufhin die folgende Meldung erscheint: "USB wird durchsucht...das kann länger als 1 Minute dauern."

 

 support-sowftware-updateedited.jpg

software-update-usbedited.jpg

Wichtig ist, dass Sie während der gesamten Installation weder ihre Samsung-Gerät ausschalten noch das USB-Speichermedium entfernen.

 

In manchen Fällen kann es sein, dass einige USB-Speichermedien nicht geeignet sind, sodass Ihr Samsung-Gerät das USB-Gerät nicht findet. Wir empfehlen Ihnen dann, ein anderes USB-Speichermedium zu verwenden. Erfahrungsgemäß behebt das das Problem.

 

Wenn das Update installiert ist, wird Ihr Samsung-Gerät automatisch neu gestartet. Jetzt ist die neueste Firmware-Version von der Samsung-Seite installiert.

 

Hinweis: Gelegentlich müssen Sie noch einen weiteren Schritt durchführen: 

Gehen Sie zu "Software Update" auf Ihrem Samsung-Gerät (Drücken Sie dazu die Menü-Taste auf der Fernbedienung und wählen Sie den "Support"-Tab und gehen Sie zu "Software Update".) Wenn "Alternative Software" weiß dargestellt ist, klicken Sie darauf. Es erscheint die Meldung XXXXXX-Version ersetzen? Nachdem Ersetzen wird das System neu gestartet." Akzeptieren Sie und schon ist die neueste Firmware-Version installiert.

 

Wie kann ich herausfinden, welche Firmware-Version ich auf meinem Samsung-Smart-TV installiert habe? 

Um das herauszufinden, folgen Sie der Anleitung:

  1. Schalten Sie Ihr Gerät ein.
  2. Drücken Sie die “MENU”-Taste auf Ihrer Fernbedienung.
  3. Bewegen Sie den Cursor mit dem nach unten gerichteten Pfeil zum letzten Tab ("Support") neben dem Fragezeichen (?).
  4. Gehen Sie mit der selben Pfeiltaste zu "Samsung kontaktieren".
  5. Am Ende des Textes finden Sie folgendes:

    Modelcode (zum Beispiel UE46C9000)

    Software-Version (zum Beispiel T-VAL9DEUC-2003.0)


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