Derzeit ist audio 5.1 auf den folgenden Geräten kompatibel:

- Samsung Tizen Smart TV (Modelle J6xxxx und höher ab 2015, sowie neuere)

- Panasonic Smart TV (Modelle ab 2018 und neuer. Nur für Filme in UHD)

- LG Web OS Smart TV (Modelle ab 2016 und neuer. Nur für Filme in UHD)

- Hisense Smart TV (Modelle ab 2016 und neuer. Nur für Filme in UHD)

- Philips Smart TV (Modelle ab 2019 und neuer. Nur für Filme in UHD)

- Sony Smart TV (Modelle ab 2019 und neuer. Nur für Filme in UHD)

 

Rakuten TV bietet außerdem Dolby Audio auf ausgewählten Geräten an. Mehr Informationen hierzu finden Sie unter folgendem Link: Dolby Atmos and Dolby Vision.

Informationen zu in einem bestimmten Film verfügbaren Audio-Optionen finden Sie auf der Informationsseite des Films. Suchen Sie hierfür nach dem Dolby- und 5.1-Symbol, wie unten auf dem Bild zu sehen ist.

 

 

Sie können während der Filmwiedergabe zwischen 5.1-Audio und 2.0 wechseln, indem Sie zu den Audio- und Untertitel-Optionen wechseln (durch Klicken der grünen Taste Ihrer Fernbedienung oder des Blasensymbols im Wiedergabemenü). 
Dort finden Sie die verfügbaren 5.1- und 2.0-Audiooptionen.

Probleme mit der Wiedergabe von 5.1-Audio?

Wenn Sie einen 5.1-Audio-Film auf einem kompatiblen Gerät abspielen und immer noch Audio 2.0 hören, empfehlen wir Ihnen folgende Schritte:

  • Vergewissern Sie sich, dass in den Audio- / Untertiteleinstellungen Ihres Films die Option 5.1-Audio ausgewählt ist.
  • Vergewissern Sie sich, dass Ihre Lautsprecher richtig an dem Receiver angeschlossen sind.
  • Stellen Sie sicher, dass Ihre HDMI / Optical-Anschlüsse an Ihrem Fernseher angeschlossen sind.
  • Überprüfen Sie abschließend, ob ein Problem mit Ihrer Kabelverbindung vorliegt, indem Sie die Enden umkehren oder ein anderes Kabel verwenden.


Wenn Sie nach dem Ausführen dieser Schritte weiterhin Probleme mit Audio 5.1 haben, können Sie sich gerne jederzeit an uns wenden.